Agent d’accueil et d’instruction (F/H) Officier de l’état civil déléguée

L’agent est chargé(e) au sein d’une équipe d’accueillir et d’orienter les usagers, de les renseigner dans la constitution de différents types de dossiers identifiés et d’instruire leurs demandes afférentes à ses domaines de compétences et d’expertise. Dans le cadre du projet d’amélioration de l’accueil des usagers, il/elle est chargé(e) d’effectuer des prestations rapides, identifiées pour être réalisées au niveau de l’accueil central. En alternance, il/elle traite les appels téléphoniques dans cette même logique.